Het intergreren van online en offline marketing is al een paar jaar een hot item. Daar waar meerdere disciplines samenkomen lijkt echter iedere discipline zijn eigen definitie van een ‘geintegreerde’ aanpak te hanteren.

Akin Arikan, schrijver van het geweldige boek Multichannel Marketing, heeft in The Electronic Retailer een artikel geschreven waarin hij deze problematiek op amusante wijze bespreekt. De integratie van online en offline marketing wordt bekeken vanuit online marketing, direct marketing en brand marketing. Vanuit de gedachte dat als je enige gereedschap een hamer is, elk probleem eruit ziet als een spijker, geven alle drie hun eigen visie op online-offline integratie.

Het hele artikel is hier te lezen, een absolute must read voor wie met multichannel marketing bezig is (en wie is dat niet tegenwoordig).