Over: Ton Otker

Profiel: Philips International marktonderzoek veteraan.
Oprichter en eigenaar van Loyaltypromoter (www.loyaltypromoter.nl) met als belangrijkste doelstelling organizaties nu eindelijk eens effectief te laten handelen op basis van klantentevredenheid/loyaliteits data.
Motivatie: er wordt vaak veel geld uitgegeven aan dit soort onderzoek, zonder dat daar effectief aktie op wordt ondernomen. Oplossing: slimmere analyses, meer management-betrokkenheid, meer zichtbare en daardoor motiverende resultaten. En vooral veel meer lol in je werk!
Website: http://loyaltypromoter.nl
Artikelen van Ton Otker:
|