Archief voor categorie “M.I.B.”


Afgelopen maandag was het eerste M.I.B. event dan eindelijk een feit. In samenwerking met Unica waren Akin Arikan en Daniel Markus bereid gevonden om het hoe en wat van online en offline integratie uit de doeken te doen. Ruim 120 mensen zorgden voor een bijna volle zaal in de Media Plaza in Utrecht.

De aftrap was voor Gert_Jan Tretmans van Unica. Hij leidde de avond in met enkele conclusies uit Forrester onderzoek over multichannel gedrag bij consumenten. Zijn inleidende presentatie is hier te downloaden.

Vervolgens was het woord aan keynote speaker Akin Arikan. Hij startte met de grote uitdaging van Multichannel marketing, namelijk het daadwerkelijk integreren van online en offline (consumenten) gedrag. Iets dat voor consumenten al heel gewoon is, is voor veel organisaties nog heel lastig. Hij vatte het probleem passend samen door te stellen dat online marketeers een schatkist hebben, maar direct marketeers de sleutel. De tooling en knowhow om met individuele gedragsdata te werken is vaak al lang voorhanden bij DM afdelingen.

De eerste presentatie van Akin is hier in z’n geheel te downloaden.

Het tweede deel van de avond was voor Daniel Markus van Clickvalue. Zijn verhaal spitste zich toe op het bereiken van een situatie waarin on- en offline marketing werkelijk geïntegreerd zijn. Hij hing zijn verhaal op aan een Intelligence rijpheid matrix. Hierin onderscheid hij vijf fasen van intelligence:

  • Metrieken, waarbij slechts enkele basis metrieken worden gemeten
  • Conversie, waarin de conversie op de website centraal staat
  • Marketing, zaken als ROI komen in deze fase meer aan de orde
  • CRM, in deze fase is er echt sprake van integratie tussen on- en offline
  • Strategisch, waarbij intelligence ook op boardroomniveau meepraat

Daniel vergeleek de integratie tussen online en offline met een huwelijk. Net als in een succesvol huwelijk moet je naar elkaar toegroeien en moet je stapje voor stapje integreren.

De presentatie van Daniel is hier in z’n geheel te downloaden.

Akin sloot de avond vervolgens af met een tips om tot een volledige integratie tussen online en offline te komen. Dit tweede deel van zijn presentatie is hier te downloaden.

Al met al was het een zeer geslaagde avond en was het eerste event van de LinkedIn groep Marketing Intelligence Netherlands een groot succes. Eind april is er weer een Marketing Intelligence Borrel. Ik hoop een ieder daar weer te zien.

Tags: ,

Comments 3 Reacties »

Blauw Research zal drie presentaties verzorgen op de MIE. Op verzoek van Bram van Essen, hier alvast wat meer informatie over de presentaties. Alle presentaties zijn op dinsdag 4 november.

Om 13.30 zal Milena Grul van KPN samen met Sandra Bosma (Blauw) laten zien dat klanten trouwer zijn aan een merk wanneer de Brand Personality overeenkomt met de persoonlijkheid van deze klanten.

Om 15.00 uur zullen Ap Dijksterhuis (schrijver van de non-fictie beststeller “Het Slimme Onbewuste”) en Thao Nguyen (Blauw) de implicaties van het Slimme Onbewuste op marktonderzoek bespreken en de resultaten van een gezamenlijk onderzoek tonen.

Om 16.15 uur zullen Jorrit Lang (ING) en ikzelf (Rijn Vogelaar, Blauw) de bokshandschoenen aantrekken om voor eens en voor altijd uit te maken of de Net Promoter Score (NPS) van Reichheld nu de beste maat is voor de relatie met klanten en daarmee een zege is voor marktonderzoek of dat het allemaal maar gebakken lucht is.

M.I.B. bloggers en andere geinteresseerden zijn natuurlijk van harte welkom.

Comments Geen reacties »

De LinkedIn groep Marketing Intelligence Netherlands bestaat nu ruim een half jaar. Inmiddels hebben zich al meer dan 550 mensen aangesloten. Hoogste tijd om elkaar ook eens offline te treffen!

Op 24 september a.s. zal om 17.00 uur een Borrel voor marketing intelligence professionals worden gehouden in cafe The Guardian, aan de Van Sijpensteijnkade 1 in Utrecht. Wil je ook eens op informele wijze met vakgenoten kennis maken, kom dan gezellig langs!

Tags: ,

Comments 3 Reacties »

Zoals jullie hieronder kunnen zien, is het sinds vandaag ook mogelijk om vacatures op M.I.B. te plaatsen. Ben je op zoek naar een interessante Marketing Intelligence functie, dan kun je hier een overzicht van geplaatste vacatures vinden.

Het plaatsen van een vacature kost 100 euro. De inkomsten hieruit komen ten goede aan de LinkedIn groep Marketing Intelligence Netherlands en zullen worden gebruikt voor het organiseren van events en netwerkborrels. De eerste vacatures zijn geplaatst door Talent Relations. Binnenkort dus maar eens de eerste Marketing Intelligence Borrel plannen.

Ben je ook op zoek naar een Marketing Intelligence Expert en wil je die via M.I.B. vinden? Neem snel contact op via info@marketingintelligenceblog.nl

Tags: ,

Comments 1 Reactie »